İletişim

MARS Finansal Yazılım A.Ş.’nin iletişim bilgilerine ve tüm yasal dokümanlara bu sayfadan ulaşabilirsin.

Ticari Unvan

MARS Finansal Yazılım A.Ş.

Sicil no: 264567-5

Mersis No

0982-0890-4050-0001

Adres

Balmumcu Mahallesi, Bestekar Şevki Bey Sokak No:11, Beşiktaş, İstanbul 34330

MARS Genel Müdürlük

0 (212) 951 19 19

Sözleşmeler

Sözleşmelere, aydınlatma metinlerine ve diğer tüm yasal dokümanlara aşağıdan ulaşabilirsin.

MARS Kullanıcı Sözleşmesi MARS Ön Bilgilendirme Metni MARS Aydınlatma ve Açık Rıza Metni MARS Temsilcilik Sertifikası Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. Çerçeve Sözleşmesi Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. Aydınlatma Metni

Finansal işlemlerinizle ilgili sorular veya kartınızın kayıp çalıntı durumunda MARS Destek Merkezimizi 08507727474 arayabilir veya info@unitedpayment.com’a e-posta gönderebilirsiniz.

E-para işlemleriniz, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun çerçevesinde BDDK tarafından faaliyet izni verilen ve TCMB tarafından denetlenen Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından gerçekleştirilmektedir. Mars Finansal Yazılım A.Ş., Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin 8253430110 koduyla temsilcisi statüsündedir.
Başkasının Hesabına Hareket Ettirmenin Bildirilmesi Yükümlülüğü ile İlgili Uyarı
5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanunun 15. maddesi kapsamındaki kimlik tespiti yapılmasının zorunlu olduğu işlemlerde, kendi adınıza fakat başkası hesabına hareket ediyorsanız, işlemlerinizi yapmadan önce kimin hesabına hareket ettiğinizi yazılı olarak beyan etmeniz gerekmektedir. Beyanda bulunmayan kişiler hakkında 6 aydan 1 yıla kadar hapis veya beş bin güne kadar adli para cezası öngörüldüğünü hatırlatmak isteriz.
Döviz Alım Satımı Yapılmadığına İlişkin Uyarı
- BU İŞYERİNDE SADECE ÖDEME HİZMETLERİNİN SUNULMASI VE ELEKTRONİK PARA İHRAÇ EDİLMESİ AMACIYLA DÖVİZ ALIM VE SATIMI YAPILABİLMEKTEDİR.
  BUYING OR SELLING FOREIGN EXCHANGE IN THIS WORKPLACE IS ALLOWED ONLY WITH THE PURPOSE OF PROVISION OF PAYMENT SERVICES AND ISSUANCE OF ELECTRONIC MONEY.
- BU HALLERİN DIŞINDA DÖVİZ ALIM SATIM İŞLEMİ YAPILMASI DURUMUNDACUMHURBAŞKANLIĞI İLETİŞİM MERKEZİ (CİMER) ARACILIĞIYLA (www.cimer.gov.tr) İHBARDA BULUNUNUZ.
  PLEASE REPORT TO PRESIDENCY COMMUNICATION CENTER (CİMER) (www.cimer.gov.tr)FOR ANY VIOLATION OF BUYING OR SELLING FOREIGN EXCHANGE.
- ÖDEME HİZMETİ SUNULMASI VE ELEKTRONİK PARA İHRAÇ EDİLMESİ İŞLEMLERİNDEN BAĞIMSIZ OLARAK DÖVİZ ALIM VE SATIMI YAPILMASI DURUMUNDA 1567 SAYILI KANUN UYARINCA 719.000 TL’DEN 3.595.000 TL’YE KADAR* İDARİ PARA CEZASI UYGULANMAKTADIR.
  ACCORDING TO THE LAW NO 1567, A FINE RANGING FROM 719.000 TL TO 3.595.000 TL** CAN BE EXECUTED FOR BUYING OR SELLING FOREIGN EXCHANGE APART FROM PROVISION OF PAYMENT SERVICES AND ISSUANCE OF ELECTRONIC MONEY.
- *Bu tutar, 5326 sayılı Kabahatler Kanunun 17 nci maddesinin yedinci fıkrası uyarınca her takvim yılı başından geçerli olmak üzere o yıl için 4.1.1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilân edilen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır.
  ** This amount is applied by increasing the revaluation rate in accordance with the relevant legislation for that year, effective from the beginning of each calendar year.
TÖDEB Hakem Heyeti Formu
- 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında sunduğumuz ödeme hizmetlerine ilişkin olarak ticari faaliyetlerinizi ilgilendirmeyen bireysel nitelikli şikayetleriniz için işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 2 yıl içerisinde kuruluşumuza başvurabilirsiniz.
- Kuruluşumuzdan başvurunuza ilişkin olumsuz yanıt almanız veya başvuru tarihinden itibaren 20 gün içerisinde yanıt alamamanız halinde, olumsuz yanıtın tebliğ edildiği tarihten veya cevap verilmesi gereken sürenin bitiminden itibaren de 60 gün içinde uyuşmazlık konusu hususa ilişkin bilgi ve belgeler ile birliktehttps://todeb.org.tr/hakemheyetibasvuruformu/linkinde yer alan başvuru formunu doldurarak Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği Bireysel Hakem Heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. Konuya ilişkin detaylı bilgi içinhttps://todeb.org.tr/source/hakem-heyeti/Yeni_Brosur_Tr.pdfadresinde yer alan broşürü inceleyebilirsiniz.” eklenmelidir.
*Bu tutar, 5326 sayılı Kabahatler Kanunun 17 nci maddesinin yedinci fıkrası uyarınca her takvim yılı başından geçerli olmak üzere o yıl için 4.1.1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilân edilen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır.